Mac向け Game Capture HD60S+映らない「しばらくお待ち下さい」の解決方法

4K60FPS HDRのパススルーに対応した新型のGame Capture HD60 S+(プラス)を買いました。初期設定で苦戦しましたが無事治ったので公開したいと思います。

自分の環境

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)

OS:macOS 10.14(Catalina)

ゲーム機:PS4(CUH-1200)

Xbox One X

Nintendo Switch(初期型)

モニター:LG 4Kモニター 32UK550-B

症状

付属品のHDMIとUSBケーブルをPC・ゲーム機に繋げてもMac側に映りません。テレビ側には映ってるし音も出ます…がエラーメッセージ…

「このデバイスにはUSB3が必要です。」

「キャプチャデバイスがUSB3ポートに接続されていません。デバイスとコンピュータの間のすべてのハブを取り外してください。」

いやいや!USB3.0対応してるMacBook Proだよ!!!!

「しばらくお待ちください」と表示される

HDMI・USBの抜き差し・ゲーム機の再起動・Macの再起動・OSのアップデートしても治らず…

セキュリティーとプライバシーのカメラをオンにする

設定>セキュリティーとプライバシー>カメラ

Game Capture HD.appのチェックボックスにチェック入れてください

PS4・XBOX ONE X・Switchで動作確認

映りました!3機種で動作確認!

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